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iPhone保修政策变了?!不能换机只能修

苹果动态   2016-12-01 16:43
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早前我们就报道过,苹果维修政策调整,用户注意留存好发票。而近日再看一眼保修政策时,却发现苹果产品的保修政策再次更改,之后再也不能“以换代修”了!

 

从11月2日开始无论何种故障,凡非直营店(苹果零售店)和官网(商城)出售的设备,在预约 Genius Bar(天才吧)维修时都必须出示原始购物发票,否则将无法在天才吧进行维修,但可以去苹果授权维修点进行维修。

 对于 iPhone 出现故障的保修,苹果可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

 

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

 

在此之前,在保期内的国行 iPhone 用户可以在设备出现故障之后,前往苹果零售店更换一台新的 iPhone,其保修期也会从换机日当天开始重新计算一年。也就是说,所有在保修期一年内因故障换机的 iPhone 会重置保修期一年。

 

在保修政策更改之后,苹果零售店的工作人员将会对故障 iPhone 进行检测,并在确定非人为故障之后对电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换,但是不会再像之前那样“以换代修”,或者说“整机交换”。

 

另外,这台 iPhone 的保修期也不会再重置一年,而是会将原 iPhone 的保修期剩余时长和自修理或更换日起 90 天的保修期进行对比,以二者中期限较长者为准。比如,原本只剩下 5 天保修期的 iPhone 更换零部件之后,其保修期将会延长 90 天。

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